Formation ISO 9001 : comprendre les exigences de la qualité
La formation ISO 9001 version 2015 : comprendre les exigences de la qualité permet à chaque collaborateur de l’entreprise de comprendre comment une démarche qualité contribue à la compétitivité de l’entreprise. En effet, elle permet d’intégrer les bons réflexes à acquérir pour devenir un acteur clé de cette démarche.
Cette formation ISO 9001 version 2015 : comprendre les exigences de la qualité vous aide à construire une démarche structurée et à définir les critères applicables à chaque processus de l’entreprise. En outre il permet d’identifier la contribution à l’efficacité de chacune des exigences – Mais aussi de participer à la mise en œuvre et à l’application d’un système de management de la qualité.
En effet, cette formation ISO 9001 version 2015 vous permettra d’identifier et de comprendre les exigences de la norme afin de l’
Intitulé |
ISO 9001 version 2015 : comprendre les exigences de la qualité |
Durée |
3 jours |
Objectifs |
Avoir une vision globale et stratégique de la norme
Et connaitre les objectifs et la finalité de l’iso 9001 Savoir décliner les exigences de l’iso 9001 en entreprise. |
Programme |
1. La structure de la norme ISO 9001 V. 2015
Découverte de la structure en 10 chapitres de la norme. Les termes et définitions L’approche processus Le principe d’amélioration. 2. Analyse des chapitres de la norme · Le contexte de l’organisme Les enjeux internes et externes Et les besoins et attentes des parties intéressées Le domaine d’application du système de management de la qualité Puis l’approche processus et la cartographie des activités · Leadership La notion de leadership et engagement de la direction La politique qualité Les rôles, responsabilités et autorités · Planification du SMQ Les risques et opportunités Puis la mise en place des objectifs qualité et son plan d’actions · Support Les ressources (RH, l’infrastructure, les connaissances organisationnelles.. ) Et les compétences La sensibilisation du personnel Et la communication interne et externe La gestion des informations documentées · Activités opérationnelles Planification Les exigences relatives aux produits et services Conception et développement La maîtrise des processus, produits et services fournis par des prestataires externes Puis la production et la prestation de services Libération des produits et services Et la maîtrise des éléments de sortie non conformes · Évaluation des performances La surveillance, la mesure, l’analyse. Puis l’évaluation du système de management de la qualité. L’audit interne Puis les critères de la revue de direction · Amélioration Les non conformités et action corrective Et le principe d’amélioration continue |
La formation ISO 9001 version 2015 : comprendre les exigences de la qualité est financée par différents dispositifs pour le chef d’entreprise ou les salariés.
