Formation ISO 9001 : comprendre les exigences de la qualité


La formation ISO 9001 version 2015 : comprendre les exigences de la qualité.

Mis à jour le Août 15, 2022 @ 12 h 10 min

Cela permet à chaque collaborateur de l’entreprise de comprendre comment une démarche qualité contribue à la compétitivité de l’entreprise. En effet, elle permet d’intégrer les bons réflexes à acquérir pour devenir un acteur clé de cette démarche.

Cette  formation ISO 9001 version 2015 : comprendre les exigences de la qualité vous aide à construire une démarche structurée et à définir les critères applicables à chaque processus de l’entreprise.  En outre il permet d’identifier la contribution à l’efficacité de chacune des exigences – Mais aussi de participer à la mise en œuvre et à l’application d’un système de management de la qualité.

En effet, cette formation ISO 9001 version 2015 vous permettra d’identifier et de comprendre les exigences de la norme afin de l’utiliser comme un outil essentiel de l’amélioration permanente de l’entreprise.

 

Formation iso 9001

 

Les modalités de formation

Modalités pédagogiques
Les apports théoriques sont transmis aux apprenants. Et ce au travers de présentations des concepts ou outils de la part du formateur.
Puis des cas pratiques sous forme de situations concrètes à résoudre suivis de la solution seront proposés par le formateur. S'en suivront de nouvelles mises en pratique.

Moyens pédagogiques

Vidéoprojecteur et tableau blanc. Chaque participant travaille sur son ordinateur. Sur demande un ordinateur doté des logiciels étudiés sera à sa disposition.
Un accès à notre plateforme extranet exclusivement réservée à nos apprenants via un lien personnel.
Les stagiaires pourront télécharger des supports numériques. Comme fiches de cours, exercices, cas pratiques. Et sous format PDF et ou MP4. Ou vidéos et séances e-learning.
Evaluation de la formation
Evaluation des participants en début et en cours de formation. Mais surtout en fin de formation afin d'évaluer le degré d'acquisition des contenus.
L'évaluation privilégiera la réalisation d’exercices pratiques corrigés.
Evaluation de la capacité de l’apprenant à être autonome dans la réalisation des tâches. Et ou exercices demandés.
Une attestation de fin de formation sanctionnera l’acquisition des savoirs des participants
Délais d'accès
14 jours dans le cadre d'une formation CPF
1 à 2 mois dans le cadre d'une prise en charge OPCO
3 à 6 mois pour une reconversion professionnelle (salaire et formation pris en charge par Transition Pro ex Fongecif)
Référent handicap
Nous sommes en mesure d’accompagner ou de réorienter les personnes en situation de handicap.
Pour un accompagnement personnalisé lié à un handicap merci de contacter notre interlocuteur handicap Dane TEIKI à l'adresse suivante dane.teiki@beziers-formation.com.
Une plateforme pédagogique privée exclusivement réservée à nos stagiaires.
D'autre part une analyse précise des besoins de chaque apprenant avant la formation est réalisée.
Enfin une équipe à l'écoute et un suivi individualisé.
Lieu de la formation
Les séances peuvent se dérouler dans notre centre de formation sur Sérignan, à domicile ou sur le lieu de travail (avec accord de l’employeur).

 

Intitulé

ISO 9001 version 2015 : comprendre les exigences de la qualité

Durée

3 jours

Objectifs

 

 

 

Avoir une vision globale et stratégique de la norme

Et connaitre les objectifs et la finalité de l’iso 9001

Savoir décliner les exigences de l’iso 9001 en entreprise.

 

Prérequis Aucun

Programme

PROGRAMME

1.       La structure de la norme ISO 9001 V. 2015

Découverte de la structure en 10 chapitres de la norme

Les termes et définitions. Puis l’approche processus.

Le principe d’amélioration.

2.       Analyse des chapitres de la norme

·         Le contexte de l’organisme

Les enjeux internes et externes

Et les besoins et attentes des parties intéressées

Le domaine d’application du système de management de la qualité

Puis l’approche processus et la cartographie des activités

·         Leadership

La notion de leadership et engagement de la direction

Puis la politique qualité

Les rôles, responsabilités et autorités

·         Planification du SMQ

Les risques et opportunités

Puis la mise en place des objectifs qualité et son plan d’actions

·         Support

Les ressources (RH, l’infrastructure, les connaissances organisationnelles.. )

Et les compétences

La sensibilisation du personnel. Et la communication interne et externe

La gestion des informations documentées

·         Activités opérationnelles

Planification. Les exigences relatives aux produits et services

Conception et développement

La maîtrise des processus, produits et services fournis par des prestataires externes

Puis la production et la prestation de services

Libération des produits et services. Et la maîtrise des éléments de sortie non conformes

·         Évaluation des performances

La surveillance, la mesure, l’analyse.

Puis l’évaluation du système de management de la qualité.

L’audit interne. Puis les critères de la revue de direction

·         Amélioration

Les non conformités et action corrective. Et le principe d’amélioration continue

La formation ISO 9001 version 2015 : comprendre les exigences de la qualité est financée par différents dispositifs pour le chef d’entreprise ou les salariés.

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Satisfaction clients 2021
              
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